Sahabet müşteri hizmetleri alanında sizlere yardımcı olan kişiler, daha önceden bu tür sitelerden çalışmış kişilerden seçiliyor. Durum böyle olunca da
Bahis sitelerinde üyelerle ilgilenen ve siteyle ilgili sorunların çözülmesi için aktif olarak hizmet vermek durumunda kalan bu departman Sahabet müşteri hizmetleri için de son derece önemli. Bir canlı bahis sitesi için kurumsallığın en önemli gösterilerinden biri olan canlı destek birimi ile birlikte karşılaştığınız problemlerin her birini anında çözebiliyorsunuz. Bu bölüm, sadece üyelerden gelen sorunlarla ilgilenmiyor. Aynı zamanda kullanıcıların bonus, para çekme, para yatırma ve bonuslara kayıt aşamalarında da onlara destek oluyor. Bir bet markasının sahip olması gereken en önemli noktalardan biri de canlı destek birimidir. Çünkü online bahis başta olmak üzere çeşitli oyunlarda üyeler birtakım sorunlarla karşılaşabilir. Bu sorunların giderilmesi için de mutlaka site içerisinde görevli olan yetkili bir kişi ile görüşmek gerekiyor.