Betpas Şikayet ve Öneri

Online bahis sitesi iki buçuk yıla yakın süredir hizmet veriyor ve bu süre zarfında birçok kez kendini kanıtlamak zorunda kalmış. Bu süre zarfında hizmet kalitesini arttırmış, güvenilirliğini kanıtlamış,

120 TL DENEME BONUSU AL!

Online bahis sitesi iki buçuk yıla yakın süredir hizmet veriyor ve bu süre zarfında birçok kez kendini kanıtlamak zorunda kalmış. Bu süre zarfında hizmet kalitesini arttırmış, güvenilirliğini kanıtlamış, ürünlerine her geçen gün yenilerini eklemiş fakat yine de hakkındaki şikâyetlere engel olamamıştır. İnsanların sayıları arttıkça, memnun olma oranları düşer. Karakter, kişilik, zevk gibi özelliklerin çoğalması herkesin memnun olma şeklini de göz önünde bulundurursak, memnuniyet oranı zamanla düşecek. Siz ne kadar kaliteli hizmet verseniz de, hiçbir eksiğiniz olmasa da insanoğlu mutlaka şikâyet edecek bir nokta bulur. Betpas şikâyet ve öneri bölümü için buyurun aşağıya bakalım.

Şikâyet Aldığı Konular Nelerdir?

Betpas şikâyet ve öneri bölümünde internet üzerinde araştırdığımız şikâyet konularını ve açıklamalarımızı yayınlayacağız.
  • Belge istemiyorum dedi, yüklü para çekmeye kalktım belge istedi. ( Bu durumun başımıza gelebilme ihtimalini daha önce ele almıştık. Hesaptan yüklü para çekilmeye çalışıldığı an site belge isteyebilir diye uyarıda bulunmuştuk. Siz bunu kötü bir durum olarak düşünüp şikâyet etmiş olsanız da, sitenin tek amacı sizin güvenliğiniz. Üçüncü şahıslar tarafından para çekme işlemi yapılmaya çalışıldığını bilemezler neticede)
  • Havale yaptım, param yatmadı! ( Yaşanılan olay neticesinde canlı destek hattı üzerinden destek istemiş fakat sorunun bankada olduğu yönünde bilgi verilmiş. Müşteri de “Sorun sizin bankanızda, madem neden hesabınız aktif” demiş. Birinci önceliğimiz banka canlı bahis sitesine ait değil, sadece anlaşma yaptığı iş ortaklarından birisi ve her sorun yaşandığında banka hesabı kapatılamaz.
  • Mesaj Göndermesini İstemiyorum! ( Bu yönde gelen şikâyetler için üyelik esnasında doldurduğun form üzerinde yer alan bilgiyi neden doldurdunuz? Diye sormakta bir sakınca görmüyorum. Müşteriler üyelik esnasında formda bu bilgilendirmeleri almak istedikleri yönünde bir kutucuk işaretliyorlar)
  • Canlı destek hattında görüştüğü müşteri temsilcisinin alay etmesi üzerine farklı bir şikâyet var. Bu asla tasvip ettiğimiz bir durum değil, ancak bugün çok büyük firmaların müşteri temsilcileri dahi telefonda küfür edebiliyor. Bu firma adını karalamak için yeterli bir durum değil. Betpas şikâyet ve öneri bölümü için açıklamalarımız yukarıdaki gibidir.
Keyifli bahisler, bol kazançlar dileriz...